1수집하는 개인정보 항목

사주공방(운영: 호지포지 스튜디오, 이하 "회사")는 서비스 제공을 위해 다음의 최소한 정보만을 수집합니다.

결제 정보(카드번호 등)는 회사가 직접 수집하지 않으며, 결제대행사가 처리합니다. 웹 결제는 국내 결제대행사 주식회사 코리아포트원(PortOne)을 통해 처리되며, 카드 결제는 PortOne 이 국내 PG(NHN KCP)로 연결합니다.

2개인정보의 수집 및 이용 목적

• —사주팔자 8글자 계산 및 AI 분석 결과 생성
• —궁합 분석 등 부가 서비스 제공
• —유료 서비스 결제 처리 및 결과 이메일 발송
• —서비스 품질 개선 및 비식별 통계 분석
• —환불·CS 문의 응대
• —광고성 정보 전송 — 신규 풀이·할인 소식 안내 (별도로 수신동의하신 경우 및 구매 후 안내 메일)

3개인정보의 보유 및 이용 기간

사주 계산에 쓰인 입력값과 AI 풀이 본문은 주문일(결제일, 미결제 주문은 생성일)로부터 30일이 지나면 자동으로 파기됩니다. 다만 이메일 주소를 포함한 주문·결제 기록은 전자상거래법이 정한 기간 동안 보관합니다.

구매하신 상품과 관련된 안내 메일은 구매일로부터 1일·3일·7일을 기준으로 보내드리며, 서버 점검 등으로 지연될 경우에도 구매일로부터 14일이 지나면 보내지 않습니다. 이 메일에도 제목 앞에 "(광고)"를 표시하고 하단에 수신거부 링크를 넣습니다. 수신거부를 누르시면 이후 모든 안내·광고성 메일 발송이 중단되며, 결과 메일·환불 안내처럼 거래 이행에 필요한 메일만 계속 발송됩니다. 주문 시 입력하신 이메일은 위 마케팅 수신동의 목록과 분리해 관리하며, 동의 없이 마케팅 목록으로 옮기지 않습니다.

4개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

4-1개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 규정하고 있습니다.

4-2개인정보의 국외 이전

회사는 서버 호스팅, AI 분석, 이메일 발송, 웹 호스팅을 위해 일부 개인정보를 해외 사업자에게 이전합니다. 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 이용자는 서비스 이용 시 별도로 동의하여야 하며, 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 거부하셔도 사주 8글자·오행·괘 등 계산 결과는 그대로 이용하실 수 있으며, AI 해설만 제공되지 않습니다. 다만 서버 호스팅(Render)은 서비스 구동 자체에 필요하므로 이를 거부하시는 경우 서비스를 이용하실 수 없습니다. 데이터베이스는 Supabase, Inc.(미국 법인)가 운영하는 대한민국 서울 리전에 보관합니다. 웹 결제는 국내 사업자(PortOne, 대한민국)를 통해 처리되므로 결제 자체는 국외 이전에 해당하지 않습니다. 또한 Android 인앱결제를 이용하시는 경우에는 구매 진위 확인을 위해 구매 토큰이 Google 서버로 전달되므로 아래 표에 국외 이전으로 적었습니다. 국외 이전과 관련한 고충·문의는 아래 §7의 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

5이용자의 권리

이용자는 다음과 같은 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• —개인정보 열람 요구
• —개인정보 수정 및 삭제 요구
• —개인정보 처리 정지 요구
• —개인정보 처리에 대한 동의 철회 (동의를 받아 처리하는 항목에 한합니다)
• —개인정보 이동 요구 (전송)

회사는 회원 계정(로그인)을 두지 않으므로, 권리 행사는 아래 고객센터 이메일로 요청하시면 됩니다. 본인 확인을 위해 주문번호를 함께 적어 주시고, 가능하면 주문 시 입력한 이메일 주소로 보내 주세요. (주문번호는 결제 완료 안내 메일과 결과 페이지 주소에서 확인하실 수 있습니다.) 요청은 접수 후 10일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다. 삭제를 요청하시면 전자상거래법상 보존 의무가 있는 결제 기록을 제외한 개인정보를 파기하며, 파기 후에는 해당 주문의 결과를 다시 열람하거나 재발송받을 수 없습니다.

동의 철회는 동의를 근거로 처리하는 항목에 한해 행사할 수 있습니다. AI 해설을 위한 국외 처리와 광고성 정보 수신이 여기에 해당하고, 계약 이행이나 법령상 보존 의무를 근거로 처리하는 항목(결제 기록 등)은 철회 대상이 아닙니다. 철회는 앞으로의 처리를 멈추는 것이며, 철회 전에 이미 이루어진 처리가 소급해서 없던 일이 되지는 않습니다. 이미 처리된 개인정보의 파기까지 원하시면 위의 삭제 요구를 함께 적어 주세요.

AI 해설을 위한 국외 이전 동의는 동의를 받은 같은 화면의 「동의 취소」로 직접 철회하실 수 있습니다(앱은 최신 버전부터 제공됩니다). 무료 서비스의 동의는 서버에 기록을 남기지 않고 이용하시는 기기에만 저장되므로, 해당 브라우저의 사이트 데이터를 지우셔도 동의 기록이 함께 지워집니다. 결제하신 주문의 동의 내역은 주문 기록과 함께 보관되어 화면에서 지워지지 않으므로, 그 부분의 철회는 아래 고객센터 이메일로 요청해 주세요. 화면에서 철회하기 어려운 그 밖의 경우에도 이메일로 요청하시면 접수 후 10일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.

광고성 정보 수신을 원하지 않으시면 메일 하단의 "수신거부" 링크를 누르시거나, 아래 고객센터 이메일로 요청하실 수 있습니다. 수신거부 요청은 즉시 반영되며, 14일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.

6개인정보의 안전성 확보 조치

• —개인정보의 암호화 전송 (HTTPS / TLS 1.3)
• —PostgreSQL 데이터베이스 접근 권한 관리 + 접근 기록 보관
• —개인정보 처리 시스템의 정기 보안 업데이트
• —결제 정보의 외부 전문기관(PortOne — 국내) 위탁 처리
• —비식별 통계 분석 시 개인 식별 불가능한 형태로 가공